Жалобы на сайте BBC

[whoniverse]

Участвуем в акциях “Save Ianto Jones”
(простые пошаговые инструкции)

Жалобы на сайте BBC

Вам потребуется:
- желание
- 5 минут свободного времени
- некоторое представление об английском языке

1. Заходим на сайт
www.bbc.co.uk/complaints/homepage/
В первой колонке значится
Make a complaint
На это и жмем.


2. Step 1 of 5: Type of feedback
Нам предложат уточнить, что мы собираемся делать – может, вопрос задать или предложить что-нибудь умное (I would like to...). Наш вариант – последний в списке (Make a complaint).
Нам напомнят, что на кучу претензии на ВВС уже ответили – возможно, и на нашу тоже. Улыбаемся и выбираем в следующем окошке (What does your complaint relate to?), чего касается наша претензия – телевидения (Television).

3. Step 2 of 5: Describe your complaint
Нам пообещают ответить на претензию в течение 10 дней (снова улыбнемся) и спросят, откуда мы (Location).
А мы «Outside the UK»
Канал (Channel) у нас теперь BBC1
Название программы: Torchwood: Children of Earth (начнете набирать и его вам предложат автоматически)
Дата показа:
06.07.2009

4. Step 3 of 5: Complaint Details
Потом предложат выбрать категорию претензии и написать саммари, но эти пункты можно пропустить и перейти к главному.
Содержанию. (Full complaint)
Если вы хотите подробно изложить свои мысли по поводу – прекрасно. Не хотите – и не надо вполне достаточно 1-2 фраз. (Лично я себе коллекцию коротких посланий собирала на нашей страничке для пожертвований. www.justgiving.com/iantojones/ )
Следующий вопрос – хотите ли вы получить ответ (Do you want to receive a reply? ).
Я выбираю, что не хочу, потому что текст ответа, который вы получите на претензию, содержащую имя «Янто», я уже знаю наизусть.
Сообщество настоятельно рекомендует ответов не просить, потому что ничего нового не скажут.
Далее вопрос, писали ли вы им раньше.
Если признаетесь, что писали, появится еще один вопрос: связана ли эта жалоба с предыдущими.
Можно не признаваться.

5. Step 4 of 5: Personal Details
На следующей странице будут интересоваться именем, фамилией, и е-мейлом. Если вы не заказывали ответ, можно это все не вводить, но обязательно нужно подтвердить, что вам больше 13-ти лет
Внимание! Вопрос звучит как «Вам меньше 13-ти?» (Are you under 13?), так что отвечать надо «No»
Дело сделано!